Política de Reembolso
Aviso legal
Las solicitudes de reembolso en Owl Pharaoh están sujetas a nuestras políticas y procedimientos establecidos. No garantizamos reembolsos en todas las compras, ya que cada caso se evalúa según las condiciones específicas detalladas a continuación.
Política de Reembolsos
Los reembolsos solo se aplican a productos con defectos de fábrica o daños comprobables durante el envío, y deben solicitarse dentro de [X] días posteriores a la recepción del pedido. No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados por mal uso o de artículos de higiene personal. El cliente debe proporcionar evidencia del problema (fotos o videos) y seguir el proceso de devolución autorizado. Una vez aprobado, el reembolso se procesará en el mismo método de pago utilizado, en un plazo de [X] días hábiles. Owl Pharaoh se reserva el derecho de modificar esta política sin previo aviso. Para más información, contáctanos en marco@owlpharaoh.com.
Qué debe incluirse en el documento de Política de Reembolso
La política de reembolsos de Owl Pharaoh establece las condiciones bajo las cuales los clientes pueden solicitar la devolución de su dinero, garantizando un proceso transparente y justo.
Qué debe incluirse en el documento de Política de Reembolso
El documento debe especificar los casos en los que un reembolso es válido, como productos defectuosos de fábrica o daños durante el envío, junto con el plazo para solicitarlo. También debe detallar los productos excluidos de reembolso, como artículos usados o de higiene personal. Se debe indicar el procedimiento para solicitar un reembolso, incluyendo la necesidad de pruebas (fotos o videos) y la autorización previa. Además, debe mencionar el tiempo estimado para procesar la devolución del dinero y el método de reembolso. Por último, debe aclarar que Owl Pharaoh se reserva el derecho de modificar esta política sin previo aviso y proporcionar un canal de contacto para dudas o solicitudes en marco@owlpharaoh.com.